Здесь вы найдете ответы на вопросы, часто задаваемые нам при первом знакомстве - нам кажется, что это намного облегчит нам общение и сэкономит наше и, главное, ваше время!

1) В: Существует ли у Вас доставка товара к месту, указанному покупателем?
О: Да! По Киеву доставка осуществляется бесплатно в течение 1-2 дней, а по Украине стоимость доставки определяется любой транспортной компанией сочетанием цена товара/его габариты/удаленность от Киева.

2) В: Возможно ли получить товар, являясь частным лицом?
О: Да! Можно оплатить счет в ближайшем банке и Вы - счастливый обладатель заказа.

3) В: В случае приобретения мною принтера или фотонаборного автомата могу ли я расчитывать на экстренную закупку расходных материалов и по приемлемым ценам?
О: Да! Для каждого из проданных нами принтеров на нашем складе хранится минимальный набор расходных материалов и запасных частей!

4) В: Мне сказали в компании "Х", что такие низкие цены на оборудование у вас из-за того что вы не обеспечиваете товар никаким сервисом, мне идти переплачивать в "Х" или все-таки обратиться к вам?
О: Да, обращайтесь к нам! У нас есть достаточный опыт в ремонте и восстановлении оборудования. Пусконаладочные работы выполняются всегда на самом высоком уровне. У нас достаточный подменный фонд оборудования. Если вы еще сомневаетесь - приходите к нам и убедитесь сами!

5) В: Мне необходим комплекс оборудования, но более половины его осутствует в вашем прайс-листе, могу ли я обратиться к вам с просьбой собрать работоспособный комплекс?
О: Да, обращайтесь! При условии комплексного заказа вы получаете гарантированную скидку от общей цены оборудования!

6) В: Можно ли у вас покупать оборудование оптом, какие условия закупок?
О: Да, можно! Мы всегда рады дилерским взаимоотношениям с регионами и с киевскими компаниями! У нас к каждой компании индивидуальный подход по условиям закупок - так что обращайтесь с предложениями!

7) В: Я приобретал оборудование в компании "Х" и мне там сказали, что если я буду приобретать расходные материалы не у них и дешевле то я тут же лишаюсь гарантии, так как оригинальные расходные материалы не могут стоить дешево, что вы посоветуете?
О: Советуем послать подальше "добрых" советчиков! Во-первых мы никогда не продавали не оригинальных расходных мариалов, так что у компаний "Х" и "Y" нет никаких оснований в отказе вам в обслуживании! И, во-вторых, вы не заметили, что наши конкуренты ищут любую зацепку, чтобы послать вас?

8) В: Я потерял гарантийный талон, но оборудование рабочее и вся упаковка в целости и сохранности, я могу расчитывать на полноценное гарантийное обслуживание?
О: Да, можете! Серийные номера вашего оборудования хранятся в нашей базе и у нас сохраняется копия вашего гарантийного талона до истечения срока гарантийных обязательств!

9) В: Возможно ли в вашей компании сделать upgrade моего оборудования либо сдать старое и купить новое со скидкой?
О: Да, возможно! И то и другое приветствуется!

10) В: Возможно ли в вашей компании заказать калибровку оборудования? Некоторые компании предлагают одноразовую бесплатную калибровку монитора при его покупке дешевеньким колориметром, есть ли у вас такая услуга?
О: Да, возможно, но следует понимать, что профессиональная калибровка спектрофотометром не может стоить дешево - она дает гораздо более весомые результаты! А ежели есть охота побаловаться - мы готовы вас побаловать!